Eurooppa: 3-7 arkipäivää.

Muu maailma: 7-12 arkipäivää.

Kaikki lähetykset sisältävät seurantatiedot, jotka löydät meiltä saamastasi sähköposti-ilmoituksesta. Jos lähetyksesi viivästyy, ota meihin yhteyttä: info@blackstuff.world

Toivomme, että olet tyytyväinen lisäykseen, mutta jos et ole täysin tyytyväinen, alla ovat palautusehtomme: Tämä palautuskäytäntö ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi, joita sinulla saattaa olla sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien lakisääteinen peruutusoikeus tai lakisääteinen takuu. .

Kuluttajasopimussäädösten mukaan sinulla on 14 päivää aikaa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittaa meille, että haluat palauttaa tuotteen. Meidän on vastaanotettava kaikki meille palauttamasi tuotteet 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille aikomuksestasi palauttaa tuotteet. Näiden sääntöjen mukaisesti peruutetuilla tilauksilla on oikeus saada takaisin kaikki normaalit postimaksut, jotka olet maksanut tilauksesi toimituksesta, mutta olet vastuussa kaikista postikuluista, jotka aiheutuvat peruutettavien tuotteiden palauttamisesta meille. Tuotteet tulee palauttaa meille siinä kunnossa kuin sait ne, mukaan lukien läpipainopakkauksen säilyttäminen ehjänä. Menetät tuotteen palautusoikeutesi, jos avaat hygieniatiivisteen tai puhkaiset läpipainopakkauksen. Tarkistamme tuotteen vastaanotettuamme.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: info@blackstuff.world ilmoittaaksesi, että haluat käyttää 14 päivän peruutusoikeuttasi ja palauttaa tuotteen. Anna nimesi, kotiosoitteesi, tilaustietosi ja mahdollisuuksien mukaan puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Jos uskot, että tilaamasi tuote on vaurioitunut tai viallinen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@blackstuff.world , niin ilmoitamme sinulle kuinka tuote palautetaan.

Palautukset käsitellään, kun olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteet. Hyvitys voi kestää jopa 10 työpäivää ja hyvitetään alkuperäiselle kortille, jolla maksoit.

Et voi palauttaa tuotetta, jonka hygieniatiiviste tai läpipainopakkaus on rikki. Sinulla on oikeus kohtuudella tarkastaa tuote kuten myymälässä, mutta et voi palauttaa käyttämiäsi tuotteita, ellet palauta niitä, koska ne ovat vaurioituneet tai vialliset.