Latvijā: 1-2 darba dienas.

Eiropa: 3-7 darba dienas.

Pārējā pasaule: 7-12 darba dienas.

Visiem sūtījumiem ir izsekošanas informācija, ko varat atrast mūsu e-pasta paziņojumā. Ja jūsu sūtījums kavējas, lūdzu, sazinieties ar mums: info@blackstuff.world

Mēs ceram, ka jūs būsiet apmierināti ar mūsu produktu, taču, ja neesat pilnībā apmierināts, tālāk ir norādīti mūsu atgriešanas noteikumi: Šī atgriešanas politika neietekmē likumā noteiktās tiesības, kas jums var būt saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp jūsu likumā noteiktās tiesības atcelt vai obligāto garantiju. .

Saskaņā ar Patērētāju līgumu noteikumiem jums ir 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, lai paziņotu mums, ka vēlaties preci atgriezt. Mums ir jāsaņem visi produkti, kurus jūs mums atgriežat 14 dienu laikā pēc tam, kad esat paziņojis mums par nodomu atgriezt preces. Pasūtījumiem, kas atcelti saskaņā ar šiem noteikumiem, ir tiesības uz jebkuru standarta pasta izdevumu atmaksu, ko esat samaksājis par pasūtījuma piegādi, taču jūs esat atbildīgs par jebkādu pasta izdevumu samaksu, kas radušās, atgriežot mums preces, kuras vēlaties atcelt. Produkti ir jāatgriež mums tādā stāvoklī, kādā tos saņēmāt, ieskaitot blistera iepakojuma saglabāšanu neskartu. Jūs zaudēsiet tiesības atgriezt preci, ja attaisīsiet higiēnas zīmogu vai caurdursiet blistera iepakojumu. Mēs pārbaudīsim preci pēc tās saņemšanas.

Nosūtiet mums e-pastu uz: info@blackstuff.world, lai informētu mūs par savu vēlmi izmantot savas 14 dienu atcelšanas tiesības un atgriezt preci. Lūdzu, norādiet savu vārdu, mājas adresi, pasūtījuma informāciju un, ja iespējams, savu tālruņa numuru un e-pasta adresi.

Ja uzskatāt, ka jūsu pasūtītā prece ir bojāta vai bojāta, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@blackstuff.world , un mēs jums paziņosim, kā preci atgriezt.

Naudas atmaksa tiks apstrādāta, tiklīdz būsim saņēmuši Jūsu atgrieztās preces. Naudas atmaksa var ilgt līdz 10 darba dienām, un tā tiks ieskaitīta sākotnējā kartē, ar kuru maksājāt.

Jūs nevarat atgriezt nevienu produktu, kuram ir salauzts higiēnas zīmogs vai blistera iepakojums. Jums ir tiesības saprātīgi pārbaudīt preci tāpat kā veikalā, bet jūs nevarat atgriezt preces, kuras esat lietojis, ja vien jūs tās neatdodat, jo tās ir bojātas vai bojātas.